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CONGELADOS TORRES DE ARACIL S.L
Cambios y devoluciones
Gracias por comprar en CONGELADOS TORRES DE ARACIL S.L
Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.
El cliente tendra derecho a la devolucion de los productos sin recurrir a penalizacion alguna, en el MOMENTO DE LA ENTREGA si:
- El producto esta fuera de la fecha de consumo preferente.
- Si el producto llegase con una temperatura no adecuada (la cual se estima inferior a -10 (-9º, -8º etc)
No obstante, en virtud del art. art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dada la naturaleza de los productos adquiridos, se informa que los refrigerados, congelados u otros productos perecederos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, así como aquellos productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, serán excluidos del régimen general de desistimiento.
También nos puedes contactar directamente a través de:
- Correo electrónico: info@torresdearacil.es
- Teléfono: 965673123
- Celular: 965673123
Ctra DE AGOST 86 NAVE, SAN VICENTE DEL RASPEIG - 03590
Condiciones especiales
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Reembolso
Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Pago
Métodos de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Momento del cobro
Una vez realizado el pedido, te dará la opción de realizar el pago en ese momento. En el caso de que quieras hacer el pago mas tarde, puedes hacerlo desde el correo que habrás recibido con la confirmación del pedido.
En el caso de que hayas elegido el pago a través de Paypal, el cobro se realizará en el último paso del proceso de compra.
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Compra segura
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Envío
Métodos de envío
Manejamos los tiempos de envío :
-pedidos realizados antes de las 16:00 horas: entrega en 48 horas
-pedidos realizados después de las 16:00 horas: entrega en 72 horas máximo
Los pedidos realizados en alguna de esta franja horaria , nuestros propios repartidores harán la entrega del pedido.
CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
Una vez finalizada su petición de pedido Torres de Aracil le remitirá vía telemática a través de su correo electrónico justificación de la contratación efectuada.